Как рассчитывается рейтинг с июля 2024 года

Рейтинг зависит от ряда параметров, за каждый из которых можно получить от нуля до N баллов (N для каждого параметра ниже). Итоговая формула рейтинга выглядит так: 

Коэффициент за использование сервиса может меняться в диапазоне от 0,5 до 1. Мы стремимся работать с репетиторами, регулярно использующими сервис (в первую очередь мобильное приложение, а не веб-версию), поэтому максимум — единицу — получают репетиторы, которые хотя бы раз неделю посещают личный кабинет в приложении на смартфоне.

Остальные параметры, за которые мы начисляем баллы, — это:

• качество заполнения анкеты;
• отзывы учеников;
• работа с заявками.

Подробнее о них.

За качество заполнения анкеты суммарно можно получить до 1200 баллов.

• фотография. 200 баллов за большое фото и 50 — за маленькое;
• загруженные дипломы и сертификаты. 50 баллов за один диплом, 100 баллов за два диплома, 150 баллов за три и более диплома или сертификата;
• за текст более 2000 символов в поле «Дополнительная информация» — 200 баллов, от 500 до 2000 символов —100 баллов, менее 500 символов - 50 баллов ;
• верификация личности и образования — 150 и 100 баллов соответственно;
• видеопрезентация — 400 баллов;

Также до 800 баллов суммарно можно получить за отзывы учеников.

• За каждый отзыв ученика с оценкой не ниже 4 репетитор получает 10 баллов. Максимальное количество баллов — 400.
• За каждый ответ репетитора на отзыв ученика мы начисляем по 10 баллов (всего не более 400 баллов).

С декабря 2022 года мы принципиально изменили баллы за работу с заявками: мы считаем среднюю уплаченную комиссию в рублях по всем переданным заявкам за последние три года. То есть делим общую сумму уплаченной комиссии на все переданные заявки (за последние три года). Все переданные заявки - это все заявки, где репетитору передавались контакты учеников вне зависимости от того, удалось по заявке договориться о занятиях или нет.

Также с декабря 2022 года рейтинг получил признак участия репетитора в новой схеме сотрудничества с нами. За участие в новой схеме сотрудничества в рейтинг добавляется дополнительно 4000 баллов.

С июля 2024 года мы ввели коэффициент за своевременную отчетность. Коэффициент за своевременную отчетность может меняться от 0 до 1. Своевременность отчетности мы начали записывать с 15 февраля 2024 года. Если средняя задержка отчетов не превышает 6 часов, то коэффициент равен 1. Если средняя задержка отчетов более 72 часов, то коэффициент равен 0 (и рейтинг обнуляется). Если средняя задержка от 6 до 72 часов, то коэффициент считается по формуле: (1-задержка/72). Подробнее о данном коэффициенте в нашей статье.

Опубликовано: 28.06.2024